Il modulo Riparazioni permette al negozio di gestire la riparazione sia di merce del cliente che di proprietà del punto vendita attraverso
l’utilizzo di causali di magazzino.
Nel caso di merce proveniente da cliente verranno impiegate causali che non incidono sulle giacenze degli articoli. Al contrario, in caso di merce
appartenente al negozio essa verrà identificata come momentaneamente giacente presso centro assistenza, pertanto il magazzino andrà a movimentarsi;
in entrambi i casi ogni spostamento del prodotto viene contrassegnato da specifiche causali.
Per ogni riparazione, che sia essa rivolta a merce del cliente o del punto vendita, è possibile inserire schede complete di dati quali anagrafica proprietario,
difetto dell’articolo ed eventuali note e stampare moduli da consegnare al cliente o documenti di trasporto a centro assistenza.
La presenza di una Interrogazione mirata al monitoraggio delle varie fasi delle singole riparazioni assicura il totale controllo della situazione.
